Nota Resposta

Em resposta as declarações do Sr. Oguimar Reis Ribeiro, publicadas no último dia 08 de junho no blog do jornalista Paulo Nunes, a Auto Viação Camurujipe gostaria de fazer algumas considerações:

A empresa, recentemente vendida ao novo grupo gestor Weipar, está promovendo uma série de reformas que tem como objetivo melhorar a qualidade do serviço prestado aos nossos clientes. Estamos realizando cursos de qualificação profissional entre os funcionários, sendo detectado no último levantamento feito pela empresa a redução em 98% nos índices de multas e diminuição em 50% no número de reclamações computadas pela Ouvidoria Pública. Tomamos conhecimento das reclamações do Sr. Oguimar através do blog do jornalista Paulo Nunes e queremos informar que todas as medidas necessárias estão sendo tomadas. Aproveitamos o espaço para deixar nossos telefones de contato para que a população tenha acesso à Camurujipe, podendo deixar sugestões e reclamações. A Auto Viação Camurujipe mantém espaço aberto à população, sendo inclusive importante para nós ouvirmos suas sugestões e críticas para que possamos juntos oferecer a população das cidades atendidas pela Camurujipe um serviço de excelência. A empresa possui o número 0800 9792980 que funciona 24 h. As sugestões também podem ser enviadas a Ouvidoria da Camurujipe através do telefone 71 3646-8247, ou do Call Center pelo 71 3646-4246. Os telefones da empresa na Rodoviária de Salvador são 71 3646-4243 e 71 3646-4244.

Atenciosamente,

Edmilson Alves dos Santos,

Diretor Operacional da Auto Viação Camurujipe